Como prolongar o período de validade?

Puede prolongar gratuitamente su cofre durante todo el período de validez, y tantas veces como desee :

Durante el período de validez y hasta dos meses antes de la fecha de vencimiento, deberá contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico a serviceclient@wonderbox-connect.com o a través de nuestro sitio web wonderbox-connect.com, en la sección "Ayuda".

Dos meses antes de la fecha de vencimiento del cofre, deberá iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web y hacer clic en el botón «Prolongar». Se generará un cupón de prolongación que le permitirá pedir un nuevo cofre – en nuestro sitio wonderbox-connect.com.

La prolongación no es posible si:

• La fecha límite de su cofre ha pasado;

• Su cofre ya ha sido reservado/utilizado con uno de nuestros socios;

• La colaboración entre el establecimiento o proveedor incluido en su cofre ya no está vigente.

Sin embargo, podrá elegir otra experiencia entre nuestra selección disponible en línea.

Para cualquier información adicional, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente.