Wie kann ich meine Geschenkbox verlängern?

Geändert am Fr, 8 Aug um 3:17 NACHMITTAGS

Sie können Ihr Geschenkpaket während der gesamten Gültigkeitsdauer kostenlos und so oft Sie möchten verlängern.

Während der Gültigkeitsdauer und bis zu zwei Monate vor Ablaufdatum kontaktieren Sie bitte den Kundendienst per E-Mail unter serviceclient@wonderbox-connect.com oder über unsere Webseite wonderbox-connect.com im Bereich «Hilfe».

Zwei Monate vor Ablaufdatum loggen Sie sich in Ihr Konto auf unserer Webseite ein und klicken auf die Schaltfläche «Verlängern». Es wird ein Verlängerungsgutschein generiert, mit dem Sie ein neues Paket auf unserer Webseite wonderbox-connect.com bestellen können.

Eine Verlängerung ist nicht möglich, wenn :

Das Ablaufdatum Ihres Pakets überschritten ist;
Ihr Paket bereits bei einem unserer Partner reserviert oder genutzt wurde;
Die Partnerschaft mit der im Paket enthaltenen Einrichtung oder Dienstleister nicht mehr besteht.

Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine andere Erfahrung aus unserer online verfügbaren Auswahl zu wählen.

Für weitere Informationen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung.