Puede prolongar gratuitamente su cofre durante todo el período de validez y tantas veces como desee :
Durante el período de validez y hasta dos meses antes de la fecha de vencimiento, deberá contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico a serviceclient@wonderbox-connect.com o a través de nuestro sitio web wonderbox-connect.com, en la sección "Ayuda".
Dos meses antes de la fecha de vencimiento del cofre, deberá iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web y hacer clic en el botón «Prolongar». Se generará un cupón de prolongación que le permitirá pedir un nuevo cofre – en nuestro sitio wonderbox-connect.com.
Sin embargo, podrá elegir otra experiencia entre nuestra selección disponible en línea.
La prolongación no es posible si:
La fecha límite de su cofre ha pasado;
Su cofre ya ha sido reservado/utilizado con uno de nuestros socios;
La colaboración entre el establecimiento o proveedor incluido en su cofre ya no está vigente.
Para cualquier información adicional, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente.
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