Vous pouvez prolonger gratuitement votre coffret.
Il est possible de prolonger votre coffret deux mois avant la date de péremption par exemple, si votre coffret expire le 31/12/NN vous pourrez le prolonger à partir du 31/10/NN.
Un bon de prolongation sera alors généré, vous permettant de commander un nouveau coffret – sur notre site wonderbox-connect.com. Ce bon de prolongation est valable 6 mois à partir de sa date d'émission.
La prolongation n'est pas possible si :
- La date limite de votre coffret est dépassée ;
- Votre coffret a déjà fait l’objet d’une réservation/utilisation chez l’un de nos partenaires
- Le partenariat entre l'établissement ou le prestataire inclus dans votre coffret n'est plus en vigueur.
Il vous sera toutefois possible de choisir une autre expérience parmi notre sélection disponible en ligne.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter le service client
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